無論是好企業還是壞企業，一把手直接關系到企業的前途和未來。他的思維軌跡和知識結構，他的胸懷和行事風格直接決定了好思路能否在戰略層面被提出，被采納。

我遇到過一個十分聰明的企業家，他過人的判斷力讓人驚嘆。

有次我們喝茶，總監匯報工作。剛說了個開頭，他直接打斷并提出了問題的關鍵點以及解決辦法。從專業的角度判斷，這個董事長的分析和決策的確無懈可擊。可是，他的那個總監能成長嗎？顯然是很難的。

如果對手的董事長是這樣的人，就會在戰術上出現很大的漏洞。因為董事長雖然洞察力了得，戰略清晰，但他在戰術上并做不到面面俱到。對這樣的企業，在戰略上要學習，在戰術上要騷擾，你就能將他的整個布局打亂。

總經理這個職位，在有的企業是職業經理人擔任，有的企業是嫡系擔任。他的作用，有的起到了影響董事長，進而影響企業的戰略的作用；有的則是將戰略戰術化的作用；還有個別企業的總經理就是擺設，這個不在我們的討論之列。

曾經有個家族企業的總經理上任伊始，信心滿滿。他為這個企業戰略發展制定了一個戰略調整思路。可這個戰略思路的核心需要企業人才優化才能實現，這個總經理對人才優化沒有任何發言權。沒過多久，他就因為動了元老的奶酪而被架空了，成了這個公司的擺設。

一個企業的總經理，他難以成為戰略的戰術化布局者，或者難以成為戰略的承上啟下者，那么這個企業就不會有系統的市場打法，更不會有系統的決策機制。

我喜歡和一個企業的銷售總監交流，因為企業的所有布局、投入，最后都是通過銷售的發生而獲得落地或執行的，都是通過銷售獲得成功和失敗的。

一個合格的銷售總監的研究有三個維度：

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一是公心。沒有公心的銷售總監就不會是一個有全局觀的人，也不會是有大利益格局的人。這種人在企業弊大于利。

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二是私心。我們沒有必要回避私心這個問題，但私心分為大私心和小私心。沒有大私心的銷售總監不可能有忠實的跟隨者，沒有忠實的跟隨者就沒有鋼鐵般的團隊。

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三是全局觀。一個指揮打仗的將軍如果沒有全局觀，那他一定會在銷售布局上出現重大失誤，即使偶爾成功，但歸根結底是要吃敗仗的。

一個企業，無論它的戰略和戰術是誰提出的，是誰落實和執行的，它都和這三個人有直接的關系。所以，研究好了這三個人，一個企業的問題也就找到了，能存活多久也就清楚了。